Согласно Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", который вступил в силу с января 2015 года, семья, воспитывающая ребенка-инвалида, имеет право на услуги социального работника.

Социальный работник окажет помощь родителям в уходе за особенным ребенком в соответствии с перечнем своих должностных обязанностей. Это значит, что понятия "няня", "сиделка" и соцработник вовсе не идентичны. Соцработник будет оказывать лишь посильную помощь матери. Полностью возложить на плечи соцработника все заботы по уходу за особенным ребенком не получится. Например, помочь матери собраться на прогулку с ребенком-колясочником, прогуляться во дворе, помощь при посещении поликлиники, оформлении документов, кратковременный присмотр, пока мать занята делами и т.д. Стоит отметить, что соцработник не приставляется автоматически при получении статуса "ребенок-инвалид". Родителям необходимо собрать папку документов и написать заявление в Центр социального обслуживания населения.

Документы, прилагаемые к заявлению для предоставления услуги соцработника:

1. Паспорт родителя.
2. Свидетельство о рождении ребенка/детей.
3. Заявление и согласие на обработку персональных данных (заполняется непосредственно в Центре социального обслуживания при обращении).
4. Справка по месту жительства с указанием сведений о лицах, проживающих с ребенком по месту его жительства и степени их родства .
5. Свидетельство о заключении брака (при наличии).
6. СНИЛС.
7. Справка врачебной комиссии по месту жительства об отсутствии медицинский противопоказаний к принятию на социальное обслуживание.
8. Документы, подтверждающие состояние здоровья ребенка: 
   а) подробная выписка из истории развития ребенка (форма N112-у);
   б) справка от врача-педиатра о рекомендуемом режиме дня с учётом возрастных особенностей;
   в) справка об отсутствии острых заболеваний.
9. Справка об инвалидности, выданная МСЭ.
10. Индивидуальная программа реабилитации (при наличии).
11. Страховой полис обязательного медицинского страхования.
12. Документы о доходах Заявителя и членов его семьи 2-НДФЛ (при наличии).
13. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии).

Кроме того, матери необходимо пройти медосмотр и получить медицинское заключение о состоянии здоровья. В основном просят принести справки от терапевта и флюорографию.

Закон един на своей территории Российской Федерации, однако субъекты могут вносить свои региональные поправки. Учитывается доход членов семьи и если семья малоимущая или многодетная, то услуги должны быть безвозмездными. В ином случае, услуги соцработника необходимо будет оплатить (примерно 175 руб/час, для каждого региона цена может разняться). К тому же, соцработник положен всего 2 раза в неделю по 2 часа.

Несмотря на столь кратковременною пребывание, соцработник поможет уставшей матери сделать небольшую передышку, окажет моральную поддержку и гарантированную помощь.